WhatsApp Business + IA : automatiser son service client

WhatsApp est le canal n°1 du commerce africain. Couplé à l'IA, il devient un service client qui ne dort jamais.

Pourquoi c'est important

Répondre vite, c'est vendre plus. Un assistant gère les questions fréquentes et laisse l'humain pour les cas complexes.

Comment s'y mettre

• Activer le Meta Business Agent gratuit
• Préparer les réponses aux questions fréquentes
• Suivre les conversations et ajuster régulièrement

En pratique

Automatisez le répétitif, personnalisez l'essentiel : vos clients ressentent la différence.

Envie d'aller plus loin ? Découvrez le programme complet sur la page [Formations](/formations).